Descripción del puesto
Responsable de atender y gestionar llamadas entrantes y/o salientes, brindando atención al cliente, soporte y ventas. El objetivo es ofrecer una experiencia positiva, resolver consultas de manera eficiente y cumplir con los indicadores de desempeño establecidos.
Requisitos
- Graduado de nivel diversificado
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Experiencia en servicio al cliente o call center (deseable)
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Manejo básico de computadora
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Excelente comunicación verbal
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Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana
Beneficios
Beneficios Grupo Distelsa Salario competitivo. Amplio paquete de beneficios adicionales. Oportunidad de desarrollo profesional. Ambiente laboral plenamente humano. Programa integral de Bienestar Corporativo. Pertenecer a una empresa líder y certificada.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
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Nosotros
Grupo Distelsa es líder en la comercialización de productos electrónicos, electrodomésticos y línea blanca en Guatemala, y desde 1961 ha brindado respaldo y confianza a los guatemaltecos. Actualmente el Grupo cuenta con las divisiones de tiendas, Servicio Técnico, Mayoreo y Soluciones Integradas, entre otras. Dentro de las cadenas están: Tiendas y Kioscos MAX y Tiendas TECNO FACIL. Sitio web: "https://www.grupodistelsa.com"