Supervisar la operación del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, administrativos y comerciales. Coordina al equipo, controla inventarios, comunica las metas del negocio y brinda seguimiento a los requerimientos y reclamos de los clientes, garantizando un servicio de calidad y el correcto funcionamiento del punto de venta. Además, comunicar oportunamente las metas comerciales e información relevante al equipo de trabajo, promoviendo una comunicación efectiva entre las diferentes áreas de la empresa. También brinda seguimiento y solución a los reclamos de los clientes, garantizando un servicio de calidad y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a una experiencia de compra satisfactoria.

• Bachillerato o diversificado completo (se valorarán estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín).
• Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Sala, Team Leader, Encargado de Tienda o en posiciones de supervisión de puntos de venta.
• Manejo de Microsoft Office, con Excel a nivel intermedio.
• Conocimiento en sistemas de ventas, POS y Back Office.
• Experiencia en el manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
• Habilidades de liderazgo, supervisión y gestión de equipos.
• Inglés intermedio (deseable).
• Vehículo propio indispensable.
• Disponibilidad para viajar según las necesidades de la operación.